Préparer son état des lieux de sortie : la check-list complète

01Trois semaines avant : organiser

• Relisez l'état des lieux d'entrée : c'est la référence. Tout ce qui y figure n'a pas à être réparé ; tout ce qui a changé sera discuté.
• Fixez la date de l'état des lieux de sortie avec l'autre partie, par écrit, le jour de la remise des clés ou la veille, logement vide. Convocation recommandée si pas de réponse.
• Prévenez vos fournisseurs d'énergie et d'eau de la date de sortie ; préparez le document de reprise des énergies (Wallonie) que le locataire sortant, le bailleur et l'entrant signent avec les index.
• Faites faire l'entretien de la chaudière s'il est dû et conservez l'attestation ; idem pour le ramonage si vous avez un poêle ou une cheminée.

02La semaine avant : remettre en état

• Rebouchez les trous de chevilles et poncez légèrement ; ne repeignez un mur que si vous l'avez abîmé ou changé de couleur.
• Remplacez les ampoules grillées, les joints de silicone noircis, les piles du détecteur de fumée, les petites pièces cassées dont vous êtes responsable.
• Détartrez robinets, pommeau de douche, chasse d'eau ; débouchez les siphons ; nettoyez les grilles de ventilation.
• Dégivrez et nettoyez le frigo, le four, la hotte et ses filtres ; nettoyez les plaques.
• Extérieurs : tonte, taille, désherbage des allées, vidage des gouttières accessibles, nettoyage de la terrasse.

03La veille : vider et nettoyer

• Logement entièrement vide : meubles, cartons, poubelles, produits sous l'évier, cave, grenier, garage, boîte aux lettres.
• Nettoyage complet : sols, plinthes, vitres (deux faces), châssis et tablettes, sanitaires, placards, interrupteurs, portes et poignées.
• Laissez chauffage et eau chaude en service pour que le professionnel puisse tester les équipements.
• Rassemblez toutes les clés, badges, télécommandes de garage et de volets, ainsi que les notices des appareils fournis.

04Le jour J : ce que nous vérifions

Nous parcourons le logement dans le même ordre que l'état des lieux d'entrée, pièce par pièce, élément par élément, et nous comparons. Chaque différence est photographiée et qualifiée : usure normale, dégât locatif, réparation locative non faite. Nous relevons les index des compteurs (électricité jour/nuit, gaz, eau, citerne), comptons les clés et notons les attestations remises.

Les deux parties signent le rapport ; chacune en reçoit un exemplaire PDF. Si un point est contesté, les observations sont actées dans le rapport.

05Après : clôturer

• Locataire : communiquez votre nouvelle adresse et un numéro de compte pour le remboursement de la garantie ; signez le document de reprise des énergies ; résiliez ou transférez vos contrats.
• Bailleur : si des dégâts locatifs sont retenus, chiffrez-les rapidement (devis, vétusté déduite) et proposez un décompte écrit.
• Les deux : signez le formulaire de libération de la garantie dès l'accord trouvé ; en cas de désaccord persistant, le juge de paix est compétent.

Questions fréquentes

Faut-il faire appel à une société de nettoyage ?

Non, aucune obligation : le logement doit être rendu propre, pas « nettoyé professionnellement ». Une clause imposant une facture de nettoyage est contestable si le logement est rendu en état de propreté normale.

Je n'ai plus l'état des lieux d'entrée, comment faire ?

Demandez-en une copie à l'autre partie ou à l'agence ; s'il a été enregistré via MyRent, il figure dans le dossier d'enregistrement. Sans état des lieux d'entrée, vous êtes présumé avoir reçu le bien dans l'état où vous le rendez.

Peut-on faire l'état des lieux de sortie après le déménagement, quand je n'ai plus les clés ?

Il vaut mieux le faire avant de rendre les clés : une fois les clés remises sans constat, il devient difficile de prouver l'état du bien à cette date. Si c'est impossible, signez au moins un reçu de clés daté avec les index des compteurs.

Combien de temps dure un état des lieux de sortie ?

De 45 minutes pour un kot à deux ou trois heures pour une maison, selon la taille et le nombre de différences à documenter. Un logement bien préparé va nettement plus vite.